5 februari 2010 - Het is niet alleen maar hemel en aarde als het gaat om Mass Effect 2 want veel mensen klagen momenteel op het forum van Bioware over het spel. Het gaat om een probleem voor SD-TV bezitters die te kleine teksten te zien krijgen op hun TV welke daarmee vrijwel onleesbaar blijken te zijn. Het gaat om de Xbox 360 editie van het spel waarover geklaagd wordt. Bioware heeft al aangegeven niets aan het probleem te zullen doen en dan ook geen update hiervoor uit te zullen brengen.

Het is niet het eerste probleem rondom teksten in games. Ook Dead Rising had hier al eens mee te maken, Capcom's topper die rond de launch van de Xbox 360 verscheen. Bioware zegt dat slechts een klein deel van de SD-TV bezitters te maken hebben met het probleem. De vernieuwde interface in de game zorgt voor de resolutie fouten, waardoor sommige gebruikers onduidelijke teksten krijgen. Daar valt volgens Bioware weinig aan te doen.